Política de privacidad

En Qelebra nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y base legal, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Te recomendamos leerla antes de usar nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Qelebra, con NIF [NIF/CIF] y domicilio en Madrid. Email de contacto: admin@qelebra.com.

2. Qué datos tratamos

• Al hacer un encargo: nombres de los novios, email, teléfono/WhatsApp, fecha y datos de la boda, comentarios y los datos de pago necesarios (gestionados por Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta).
• Al crear/editar la invitación: la información que introduces (nombres, fecha, lugares, textos, fotos, lista de invitados, preguntas, etc.).
• Confirmaciones de asistencia (RSVP): los datos que los invitados facilitan al confirmar.
• Al contactar con nosotros: email, teléfono (si lo aportas), asunto y mensaje.
• Datos técnicos: dirección IP y datos de navegación necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

3. Finalidades y base jurídica

• Prestar el servicio (crear, personalizar y publicar tu invitación, gestionar el RSVP): ejecución del contrato.
• Gestionar el pago y la facturación: ejecución del contrato y obligaciones legales.
• Atención y soporte y comunicaciones sobre tu pedido: ejecución del contrato.
• Seguridad y prevención de abuso (limitar envíos por IP, evitar fraude): interés legítimo.
• Comunicaciones comerciales (novedades, ofertas): solo si nos das tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
• Fotos e información que subes: tratamos esas imágenes únicamente para mostrarlas en tu invitación, con tu consentimiento.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales aplicables (p. ej. fiscales y contables). Las invitaciones y su contenido se conservan mientras el servicio esté activo y se eliminan transcurrido [plazo, p. ej. 2 meses tras la fecha de la boda], salvo obligación legal de conservarlos. Los mensajes de contacto se conservan el tiempo necesario para atender tu consulta.

5. Destinatarios y encargados

Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

• Supabase — alojamiento de la base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• Stripe — procesamiento de pagos.
• Vercel — alojamiento de la aplicación.
• Resend — envío de correos transaccionales.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, se aplican las garantías adecuadas previstas por el RGPD (como las cláusulas contractuales tipo).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiéndonos a admin@qelebra.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos. Los pagos se procesan a través de Stripe con cifrado, y no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

8. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.